Telefon santrali ve aracılık merkezi yapıları ile etkili irtibat yönetimi sağlama
Etkileşim, bir işletmenin başarısını belirleyen en temel noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan katkı sağlar. Bu amaçla kullanılan telefon santrali ve aracılık merkezi çözümleri, işletmelerin haberleşme süreçlerin